北の大地の温かいおもてなしを日本全国へ「ホテル テトラ」

有限会社ホテルテトラ ホテルテトラグループ

＜北海道＞ ホテルテトラ旭川駅前 層雲峡マウントビューホテル 富良野ホップスホテル ホテルテトラスピリット札幌 ホテルテトラリゾート十勝川 ホテルテトラ アネックスホテルテトラ ホテルテトラ湯の川温泉 大黒屋旅館 函館パークホテル ホテルテトラ函館駅前 ＜青森県＞ ホテルテトラ八戸 ホテルテトラ本八戸 ＜宮城県＞ ホテルテトラリゾート仙台岩沼 ＜秋田県＞ ホテルテトラリゾート秋田横手温泉 ＜山形県＞ 湯野浜温泉 ホテルテトラリゾート鶴岡 ＜東京都＞ ホテルテトラ池袋 ＜神奈川県＞ ホテルテトラ鶴見 ＜静岡県＞ ホテルテトラリゾート静岡やいづ ＜千葉県＞ ホテルテトラ幕張稲毛海岸 ホテルテトラ千葉みなと駅前 ＜富山県＞ ホテルテトラリゾート立山国際 ＜愛知県＞ ホテルテトラ春日井ステーションホテル ＜滋賀県＞ ホテルテトラ大津.京都 ＜京都府＞ ホテルテトラ京都駅前 ＜福岡県＞ ホテルテトラ北九州

当社のコンセプトは「ホテルをさらに超えた企画を常に。」 お客様からのご意見や地域の特性を活かしながら当社が考える強みを、 当社施設を訪れるお客様の笑顔や快適があふれるように、日々取り組んでいます。多くの笑顔が生まれるよう、定期的に社内でアイディアを話し合いながら皆様の笑顔を増やすサービスを展開しています。 ＜サービスとして実現した企画＞ ・はげますセット ・はげます水、はげますグラス ・ハゲ割プラン など

地域の特性や、ホテルの宿泊のお客様のご要望に沿った企画やプロジェクトを実施しています。 ビジネスホテルでは「お客様の業務に役立つプランの構築」、 リゾートホテルでは「訪れるお客様の笑顔が増える企画づくり」を行なっています。 ・「はげぞう」像の作成・設置 ・温泉施設での「浴衣」貸し出し ・リゾート施設での「キャンプ用品」の貸し出し　など

ご宿泊だけでなくご宴会でもお客様のお役に立ちたいと当社は考えます。 そんな想いから、笑いあり、涙ありの感動の宴会をみなさまにお届けできるように、幹事様が考えるサプライズを一緒に考え、無料で企画サービスを提供しています。（宴会時に放映するDVDの無料作成、出張撮影、ケーキのサプライズ、集合写真の人数分プレゼントなど） もちろん、宴会は美味しい食事と楽しいお酒。その部分もしっかりとおおてなしをさせていただき、プラスアルファの感動をお客様にお持ち帰りいただけるよう、宴会のお手伝いをさせていただいております。 ＜海外からのお客様へのおもてなし＞ 海外のご友人と訪れる際にもホテルテトラのコンシェルジュがご案内します。不慣れな土地でも思う存分滞在を楽しんでいただくために、人気店や隠れ家レストランの予約、チケット手配、街歩きのアドバイスなど、お一人おひとりが求める内容にお応えさせていただきます。 (英語・中国語・韓国語・ベトナム語にご対応)

当グループでは、おもてなし規格認証2018 紅認証を取得しました。 おもてなし規格認証とは、「一般社団法人 サービスデザイン推進協議会」が認証し、サービス品質を「見える化」することで、サービス事業者の方々の支援を通じて地域経済の活性化をはかるために産まれた規格認証制度です。